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Résumé du colloque
Les firmes de service de consultation informatique (firme) ont pour mission de fournir des services d'experts reliés au domaine de la technologie informatique. Plusieurs firmes ont commencé à développer et à commercialiser des produits informatiques (produit) comme les méthodologies et les logiciels d'applications. La commercialisation des produits devient pour la firme une nouvelle activité, le long d'affaires, qui s'ajoute à l'activité de base, soit la consultation informatique. L'objectif de cette étude est d'évaluer l'impact du développement et de la commercialisation des produits sur les firmes de consultation. Cette étude a été réalisée à l'aide de la méthodologie de cas en étudiant cinq produits développés par trois firmes différentes. Nous avons constaté que les firmes de consultation informatique doivent non seulement selon les compétences requises par celle-ci par rapport à celles qui sont disponibles dans l'activité de base. Ils doivent aussi prendre en compte les impacts sur les entreprises et des importants autant au niveau de la stratégie que de la structure organisationnelle. Les firmes doivent aussi tenir compte non seulement les compétences techniques requises par le développement du produit mais aussi des objectifs relatives à sa commercialisation, son financement et sa distribution. Le deuxième impact s'avère être la modification ou processus décisionnel de la firme pour permettre la commercialisation de produits. Le quatrième impact est la modification ou processus décisionnel de la firme pour permettre la commercialisation de produits. Le quatrième impact est la modification ou processus décisionnel de la firme pour permettre la commercialisation de produits. La firme permet aussi de mieux intégrer et de mieux orienter les deux activités et obtenir ainsi le maximum de valeur ajoutée.
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