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Résumé du colloque
Les auteurs ont mené des recherches depuis plus de dix ans dans le domaine de l'informatique appliquée aux services sociaux et à l'enseignement en service social. Quel bilan peut-on faire de ces recherches sur les perceptions et les attitudes des intervenants sociaux à l'égard de l'utilisation de l'informatique dans leur milieu de travail, sur l'informatisation des dossiers de service social ou sur l'usage de l'ordinateur comme support à l'intervention auprès de la clientèle? En quoi l'utilisation de l'informatique aux fins de l'enseignement en service social peut-elle contribuer à améliorer l'acquisition des connaissances? Voilà autant de questions auxquelles la communication tente de répondre en présentant les résultats synthèses des cinq recherches menées sur ces sujets. Les auteurs reformulent également les interrogations et les réflexions que les résultats de ces recherches suscitent pour l'avenir du service social et plus particulièrement des défis posés dans un contexte de concurrence multidisciplinaire.
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