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Résumé du colloque
Comme l'ont indiqué plusieurs études antérieures, l'utilisation en gestion des méthodes formalisées de type quantitatif est passablement répandue dans les grandes entreprises. Cependant, dans les petites et moyennes entreprises (PME), le rôle de méthodes quantitatives (MQ) est beaucoup moins clair car l'information dont on dispose se réduit au regard. Dans le cadre d'une enquête effectuée auprès d'une centaine de PME québécoises, nous avons cherché à obtenir de l'information concernant l'utilisation des MQ dans les PME. Plus particulièrement, nous avons cherché: à connaître ce qui caractérise les PME qui utilisent des MQ; à identifier les types de MQ que ces PME utilisent et avec quelle fréquence; à déterminer pour quelles fonctions administratives ces PME utilisent ces techniques; à connaître leur niveau de satisfaction vis-à-vis ces MQ; à établir le lien entre d'une part le fait que l'entreprise soit ou non informatisée et d'autre part, le nombre de MQ utilisées et leur fréquence d'utilisation. Toutes ces informations nous ont permis de nous faire une idée plus précise sur le rôle de nos MQ dans les PME ainsi que sur la pertinence des MQ disponibles.
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