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Modèle de relations en sous-traitance: La vision par niveau d'ordres

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Yves Drolet

Résumé du colloque

Le principal objectif de cette recherche est de cerner le phénomène de la sous-traitance, d'explorer les différents types de relations vécues et d'identifier les variables les influençant. Chalifou (1978) définit la sous-traitance comme tout travail nécessitant l'intervention d'un agent extérieur. Trois types de relations de confiance ont été identifiés: soit celles de réduction de coûts, de spécialisation et de complémentarité. Les résultats permettent de conclure que les relations de confiance se développent selon trois niveaux d'ordres. Le "tutoring" correspond à une relation de confiance important du donneur d'ordre envers le fournisseur. Le "repassivating" est une relation de confiance du fournisseur envers le donneur d'ordre. Enfin, le "trusting" est une relation de confiance réciproque. Les résultats démontrent que la confiance se présente lorsque le donneur d'ordre et le receveur d'ordres planifient ensemble le travail et partagent les risques. Les relations de confiance, qui se développent en trois niveaux, sont un facteur important d'appui. Le modèle de relations en sous-traitance, représenté en trois niveaux de premier ordre, présente huit éléments d'influence: la communication, la technologie, le risque perçu, les relations ("tutoring", "repassivating et confiance" et huit (8) éléments d'influence: la standardisation, la technologie, le risque perçu, les rapports interpersonnels, l'aspect psychologique, la standardisation et la complexité du produit ou service. L'identification interne entre les zones de relations et les éléments d'influences constituent le modèle de relations en recherche. Ces relations nécessitent de bâtir un auto-diagnostic et établir une meilleure connaissance sectorielle du développement économique régional.

Contexte

news icon Thème du colloque :
Sciences administratives
host icon Hôte : Université du Québec à Rimouski

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Titre du colloque :

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