Colloque

Net ethnographie d’une communauté du « Web 2.0 »

Samy Guesmi

Élodie Raimond

Membre a labase

Samy Guesmi

Résumé de la communication

A l’ère de la « société en réseau » (Castells, 1998), les modifications introduites par les technologies de l’information et de la communication (TIC), en particulier de l’Internet, sur les formes d’engagements et les sociabilités des utilisateurs ont fait l’objet d’une littérature abondante. Ces problématiques déjà anciennes rejaillissent aujourd’hui avec les récentes évolutions du Web. Communément appelé « Web 2.0 », ou « Web participatif » cette nouvelle mouture serait caractérisée par une plus grande participation des internautes et une démocratisation de la production des contenus. L'objectif de ce papier est double : Nous présenterons tout d'abord les caractéristiques techniques et sociales les plus représentatives du « Web 2.0 » (contenu produit par les utilisateurs, intelligence collective, architecture de participation etc.). Nous en expliquerons ensuite l’origine et les effets à travers une analyse historique des changements socio techniques qui ont accompagné la mise en réseau de la société. Dans un second temps nous présenterons l'étude ethnographique d'une « communauté virtuelle » active de consommateurs médiatisée par ces nouveaux dispositifs de communication et liée à un bien d'expérience. A travers une méthode inductive, nous mettrons en évidence son développement sociotechnique en retraçant son itinéraire. Puis, nous analyserons les changements induits par ces nouveaux dispositifs sur le rôle des consommateurs dans la relation marchande.

Résumé du colloque

Le colloque "Web participatif: mutation de la communication?" constitue une première en réunissant pour la première fois des chercheurs de sciences humaines et sociales de langue française oeuvrant au sein des milieux universitaire, communautaire et industriel, sur le thème du Web participatif.