Colloque

Nouveaux besoins de formation et technologies de l'information

Gilbert Paquette

Membre a labase

Gilbert Paquette

Résumé du colloque

L'évolution extrêmement rapide des connaissances nécessaires au fonctionnement des organisations publiques et privées amène une transformation continuelle de la nature des tâches et des processus de travail au sein de l'organisation, créant un besoin accru de formation initiale, de recyclage et de perfectionnement continu. De plus, la formation requise change de nature. Au-delà de la simple connaissance de faits et de processus statiques, de nouveaux concepts, processus et méthodes transférables doivent être acquis et modifiés constamment par un renouvellement dans un environnement technologique et organisationnel en constante mutation. Une solution réside dans l'usage des technologies de l'autoroute de l'information pour créer des environnements de téléformation interactifs mobilisant l'informatique, l'audiovisuel et les télécommunications. De tels outils permettront la formation dans les lieux et au moment mêmes où s'exerce la tâche, celle-ci fournissant en retour des problèmes concrets, sources de motivation et d'ancrage du processus de formation. L'acquisition et la mise à jour continue des connaissances dont disposent les organisations et leur diffusion continue auprès du personnel seraient ainsi rendues possibles et à des coûts accessibles. L'état de la technologie est suffisamment avancé pour affirmer la faisabilité de ces nouveaux outils de formation. Les principales technologies existantes mais leur intégration dans un environnement de téléformation pose plusieurs problèmes de conception, de gestion et de développement d'applications auxquels il est possible et nécessaire d'apporter des solutions à court terme.