Colloque

Nouvelles technologies de l'information : leurs conséquences sur l'organisation du travail

Anne Bourhis

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Anne Bourhis

Résumé du colloque

La révolution de l'information que le monde occidental vit actuellement change et va continuer de changer la façon dont nous travaillons. En particulier, de plus en plus de personnes vont travailler avec de l'information plutôt qu'avec des objets physiques. Or, les réseaux de télécommunication modernes permettent de transporter cette information à tout moment, et en tout endroit. Ainsi, tout comme le taylorisme a été, à son époque, une réponse organisationnelle au progrès technique introduit par la mécanisation, le télétravail est aujourd'hui une des réponses au progrès induit par les nouvelles technologies de l'information. Avec l'essor du télétravail, on assiste aujourd'hui à une redéfinition spatio-temporelle de la notion même de travail. D'une part, le travail n'est plus nécessairement effectué dans des locaux fournis par l'employeur, mais peut se réaliser au domicile de l'employé, chez le client, dans un bureau décentralisé, voire dans une voiture ou une chambre d'hôtel. D'autre part, les horaires de travail ne sont plus soumis aux contraintes autrefois liées à la difficulté de diffusion de l'information, de sorte que la notion de travail régulier de 9h à 17h, cinq jours par semaine, est une espèce en voie de disparition. La recrudescence du télétravail a des conséquences encore mal connues sur les individus et les organisations. Ainsi, il importe de se pencher sur le vécu psychologique des télétravailleurs, notamment en ce qui a trait au sentiment d'isolement, à l'appartenance, au stress professionnel et à la conciliation emploi-famille. Les organisations, quant à elles, devront adapter leurs pratiques de gestion à la réalité vécue par les télétravailleurs afin de faire de cette nouvelle forme d'organisation du travail un progrès social, et non un retour en arrière.

Contexte

Section :

Innovation technologique et santé au travail

Thème du colloque :

Innovation technologique et santé au travail

Hôte : Université d’Ottawa

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Titre du colloque :

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