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Résumé de la communication
En 1999, le MSSS confiait aux CLSC la responsabilité du suivi postnatal à domicile et recommandait que 100 % des mères reçoivent un appel téléphonique en-dedans de 24 heures suivant le congé hospitalier et une visite à domicile en-dedans de 72 heures. L’objectif de la présentation est de tracer le portrait des modalités de suivi postnatal dans quatre régions socio-sanitaires du Québec. Une enquête téléphonique a été réalisée en 2002 auprès de 1236 mères. Les entrevues se sont déroulées un mois après l’accouchement. Le taux de réponse a été de 70,2 % en moyenne. Des données ont été recueillies sur les caractéristiques socio-démographiques des mères, le type de services reçus en postnatal (appel téléphonique, visite à domicile et rendez-vous de routine), la source du service (CLSC, CH et clinique privée) et le délai du service (nombre de jours après le congé). Des différences importantes sont observées entre les régions. Le pourcentage de mères qui reçoivent un appel téléphonique en-dedans de 24 heures varie de 38,1 % à 66,6 %, et une visite à domicile en-dedans de 72 heures, de 58,0 % à 84,6 %. Les CH et les cliniques privées demeurent impliqués dans le suivi ce qui entraîne un dédoublement de services (visite à domicile et rendez-vous de routine) qui touche jusqu’à 48 % des mères, dans une région. Le type de collaboration interorganisationnelle est un facteur déterminant pour l’atteinte des objectifs fixés par le MSSS.
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