Colloque

Pour s’y retrouver dans la bibliothèque virtuelle : représentation de l’information et organisation des collections

Michèle Hudon

Membre a labase

Michèle Hudon

Résumé du colloque

Les besoins de la clientèle de la bibliothèque virtuelle ne sont pas fondamentalement différents des besoins de la clientèle de la bibliothèque traditionnelle. En 1999, l'individu en quête d'information sur les réseaux n'a pas plus de temps disponible et n'est pas prêt à consacrer plus d'efforts à sa recherche que ses prédécesseurs qui avaient accès à des collections physiques. La pertinence de l'information repérée reste pourtant aussi importante pour le client de la bibliothèque virtuelle qu'elle ne l'était pour celui de la bibliothèque traditionnelle. Dans ce contexte, il apparaît utile de s'interroger sur l'opportunité d'une réutilisation en bibliothèque virtuelle de méthodes utilisées pour donner accès aux collections physiques traditionnelles, aux documents et à leur contenu. Nous établirons d'abord un parallèle entre bibliothèque virtuelle et bibliothèque traditionnelle en ce qui concerne les niveaux et les types d'accès offerts aux utilisateurs. Cinq niveaux d'accès seront examinés: au premier niveau, l'accès à la bibliothèque elle-même; au deuxième niveau, l'accès à la collection dans son ensemble ou à certaines parties de collection; au troisième niveau, l'accès à un document particulier; au quatrième niveau, l'accès à des parties de documents; au cinquième et dernier niveau, l'accès à des faits, des données, des renseignements précis. Les méthodes utilisées pour offrir ces accès seront présentées et leur efficacité relative sera évaluée. Nous discuterons ensuite de l'utilisation en bibliothèque virtuelle des méthodes bibliothéconomiques traditionnelles de description, de classification et d'indexation des documents, en nous basant sur des exemples d'application réussie sur Internet. Ces méthodes traditionnelles ont été maintes fois critiquées pour leur complexité, leur manque de transparence et leur efficacité toute relative en certaines circonstances. Nous suggérons cependant que leur utilisation dans les nouveaux milieux de l'information, soutenue par des moyens technologiques puissants qui peuvent, jusqu'à un certain point, pallier à leurs déficiences, permettrait à l'utilisateur de "s'y retrouver" mieux et plus rapidement dans la bibliothèque virtuelle.