Colloque

Processus d'implantation de la CAO dans les services d'ingénierie

Rock Gagnon

Robert Dupuis

Membre a labase

Rock Gagnon

Résumé du colloque

Les circonstances et les effets de l'implantation de la CAO dans les services d'ingénierie sont très peu documentés. La démarche suivie et les étapes d'implantation telles que vécues sur le terrain sont peu connues. On peut s'attendre aussi à ce que certains paramètres de structure et de fonctionnement, comme le partage des tâches et le processus de prise de décision soit modifiés par l'arrivée d'outils de plus en plus intégrés. Une étude multi-cas a été menée auprès de trois importantes firmes manufacturières québécoises, où on avait implanté trois systèmes de CAO différents. Un modèle descriptif du processus d'implantation est obtenu de l'analyse de ces cas. D'autres observations sur la structure et le fonctionnement du service ressortent de l'étude: 1) l'important investissement nécessaire dans la formation, non seulement en début de processus, mais par la suite également et 2) la quasi-nécessité d'obtenir les services d'un analyste CAO sur place en permanence. On s'attend aussi à ce que l'intégration de la FAO entraîne cette fois des changements plus importants au fonctionnement des services d'ingénierie.

Contexte

Section :

Génie mécanique et industriel

Thème du colloque :

Génie mécanique et industriel

Hôte : Université de Montréal

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Titre du colloque :

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