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Profil de compétence attendu d'un intervenant en programme d'aide aux employés

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Jacques Boucher

Résumé du colloque

Selon Frank R. Bird, expert en santé et sécurité au travail et Joseph Kaleda, spécialiste en qualité totale, si l'on veut performer dans ces deux domaines, il faut s'occuper en priorité du savoir, vouloir et "pouvoir" des individus. Or, l'un des pré-requis du pouvoir de quelqu'un, c'est sa santé biopsychosociale. Dans un contexte où l'un des principaux objectifs des entreprises de l'An 2000 sera de conserver constamment un haut niveau de rendement, tout en n'épuisant pas les travailleurs, maintenir les employés en bonne santé (bio-psy-soc) tout en produisant des biens et des services de meilleures qualités au meilleur coût sera le défi des organisations de demain. Afin de former des psychologues capables d'intervenir dans un tel contexte, il devient impérieux de tracer le profil de compétence attendu d'un intervenant en PAE. Ce professionnel devra toujours garder en mémoire lorsqu'il intervient que trois systèmes-clients sont impliqués directement: 1) L'individu, soit la personne qui souffre et qui demande de l'aide. 2) Cette personne est un employé (travailleur) d'une organisation qui a ou qui affirme ce besoin. C'est habituellement le corporatif de cette entreprise qui débourse pour pouvoir PAE. 3) Le directeur de la firme de PAE qui s'attend à ce que les besoins 1 et 2 soient satisfaits, c'est-à-dire ceux de l'individu, ceux de l'employé ainsi que ceux du corporatif.

Contexte

Section :
Psychologie
news icon Thème du colloque :
Psychologie
host icon Hôte : Université du Québec à Chicoutimi

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Titre du colloque :

Psychologie

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