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Quand les intervenants assument leur marginalité et s’éloignent des services

Christopher McAll
Aude Fournier
CM

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Christopher McAll

Résumé de la communication

L’entrevue de type récit de vie donne lieu à un témoignage se distinguant de celui livré dans le cadre d’une intervention. Le temps alloué, la position d’«ignorance» adoptée par l’intervieweur, l’absence de moralisation, de diagnostic et d’orientation, et le fait que l’intervieweur ne provient pas du réseau de la santé et des services sociaux peut constituer un moment où la personne interviewée se sent libre de se raconter – y compris en ce qui concerne ses rapports avec le réseau. La trajectoire de soins ressortant des dossiers médicaux devient davantage une trajectoire de vie ponctuée par des rapports à ceux qui donnent des soins. La personne elle-même ne pouvant être marginale dans sa propre vie, les intervenants deviennent les marginaux dans ces vies racontées. D’où possiblement la crainte de tout réseau qui prétend jouer un rôle central dans la vie des gens: la crainte de sa propre marginalité. Or, dans l’expérience d’une équipe d’intervenants qui cherchent à rejoindre des personnes éloignées des services, les intervenants eux-mêmes ont accepté de devenir les «marginaux» en s’éloignant des lieux classiques où se donnent les services. Il y a alors correspondance entre le rôle assumé et la place occupée dans les récits des personnes rencontrées. Elles ne sont plus de simples figurants dans une mise en scène centrée autour des établissements de soins. C’est plutôt les intervenants qui peuvent devenir des acteurs significatifs dans la vie de la personne.

Résumé du colloque

Les travaux de J.-F Laé occupent une place centrale dans le colloque dont son plus récent livre : Les nuits de la main courante (Stock, 2008). Les travaux de Laé sont ainsi positionnés parce qu’ils concourent à un renouvellement épistémologique, théorique et méthodologique pour aborder les relations d’aide. R. Bastien profitera de cet événement pour lancer un essai sur la prévention de proximité : J’oubliais le plus important de même qu’un court-métrage de Dominic Gagnon : Acteurs de l’exclusion

Contexte

Section :
L'étude des relations d'aide dans les services destinés à des publics en difficulté
news icon Thème du colloque :
L'étude des relations d'aide dans les services destinés à des publics en difficulté
manager icon Responsables :
Robert Bastien
host icon Hôte : Université d’Ottawa

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