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Résumé du colloque
Il semble exister actuellement des obstacles tellement importants à l'évaluation du DO que peu d'organisation croient en la possibilité d'évaluer ni même en la valeur des informations fournies par l'évaluation. Ces obstacles à l'évaluation du DO peuvent être classés selon quatre catégories: des obstacles de type organisationnel (les leaders de pouvoir dans l'organisation, le degré d'ouverture au changement, le manque d'habitude de cueillir et d'utiliser des données), des obstacles de type individuel (l'anxiété d'être évalué, les conséquences anticipées de l'évaluation, les conflits de valeurs entre les différentes parties impliquées), des obstacles reliés au programme de DO lui-même (l'ambiguïté des buts du programme, l'évolution du programme), des obstacles reliés à l'évaluation elle-même (l'ambiguïté des buts de l'évaluation, les intérêts des modèles existants, les méthodologies utilisées pour évaluer). Voici des solutions proposées afin de vaincre ces obstacles: établir une définition distinctive de l'évaluation; négocier un mandat clair l'évaluer; etc.
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