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Résumé du colloque
Cette conférence présente les résultats d'une étude sur les dimensions sociales et subjectives de l'activité de travail des monteurs de lignes électriques d'une entreprise publique québécoise d'hydroélectricité. Dans un premier temps, nous présentons le contexte général de travail des monteurs de lignes. La seconde partie de la conférence aborde la question de la régulation sociale de l'activité collective. Cette forme de régulation contient des normes et certains comportements techniques et opératoires propres à la production/reproduction d'un large éventail de pratiques de travail. Par ailleurs, ces processus de régulation, que nous appelons règles de métier, sont souvent décrits en opposition à la hiérarchie et affirmés comme une liberté de l'individu. La règle de métier est une démarche implicite et subjective qui consigne rigide et prescrit par l'organisation du travail. Toutefois, elle exerce quand même une contrainte qui peut entraîner des sanctions envers celui qui ne la respecte pas ou conteste son existence. Puisqu'elle n'est pas un règlement direct, elle tolère certains écarts qui demeurent à l'intérieur de frontières plus ou moins souples. À partir d'exemples puisés dans les pratiques de travail des monteurs de lignes, nous montrons comment s'articulent ces règles de métier. Nous verrons de ce fait que ces actions sont importantes au point de constituer une règle de métier assurant à chaque moment que dans des situations déterminées, ils adoptent des rythmes et des modes opératoires similaires, c'est-à-dire régularisés. Nous aborderons aussi d'autres règles de métier concernant la communication, la répartition des tâches et l'isolement.
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