Colloque

Rôle de consultante de l’infirmière en santé communautaire: facteurs de succès et d’insuccès

Noelle Drouin

André Duquette

Membre a labase

Noelle Drouin

Résumé du colloque

Cette étude à caractère exploratoire avait pour but d’identifier des facteurs relatifs au succès et à l’insuccès de l’infirmière en santé communautaire dans l’exercice de son rôle de consultante. Utilisant Clark (Factors affecting the success of a consultation relationships, 1986) comme cadre de référence, quatre groupes de facteurs furent retenus, ceux liés au consultant, au client, aux relations consultant-client, et à la situation. Un échantillon de vingt et un infirmières, dont trois certifiées, rencontrant ce groupe de facteurs, furent invitées à choisir pré-déterminées, un instrument validé et pré-testé à permis de recueillir des données sur 88 situations vécues. 43 insuccès parmi les 88 infirmières responsables du programme dans les huit DSC francophones du Montréal métropolitain. Un taux de succès de 43 % a été obtenu. Les analyses des résultats ont montré que les principaux facteurs de succès sont liés à la méthode de communication adoptée par l’infirmière, et à la capacité de l’infirmière à amener le client au diagnostic du problème et à la solution. Les principaux facteurs d’insuccès sont, alors que des énoncés aux facteurs 1- des responsabilités mal clarifiées, 2- le rôle de l’infirmière est mal compris, 3- les priorités des DSC, 4- la présence d’enjeux politiques. Seront présentés, à l’occasion de cette communication, les recommandations formulées par les infirmières consultantes, les clients, les chercheurs, les gestionnaires, les enseignants et les chercheurs.

Contexte

Section :

Sciences infirmières

Thème du colloque :

Sciences infirmières

Hôte : Université Laval

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