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Résumé du colloque
Les besoins en main-d'œuvre spécialisée font ressortir la nécessité de développer des systèmes-experts tutoriels capables de s'adapter aux besoins et aux styles d'apprentissages. Dans les domaines techno-scientifiques, la résolution de problèmes est une forme importante d'enseignement qui permet aussi l'évaluation de la maîtrise des concepts acquis. Plusieurs approches ont été développées pour aider l'étudiant dans la compréhension de problèmes et proposer des interventions: classes d'erreurs, modèle de recouvrement, concept de plan. L'approche que nous proposons utilise plutôt des classes d'erreurs développées expérimentalement. Cette approche permet des stratégies diagnostiques qui repèrent les différentes formes d'erreurs ayant une même origine. De plus, cette approche considère les divers chemins de solutions proposés par les étudiants. Cette communication présente comment chacune des classes d'erreurs est diagnostiquée et de quelle façon le tutoriel analyse la solution de l'étudiant à l'aide de stratégies de diagnostic et d'un solutionneur. L'élaboration d'un prototype appliqué au domaine de la trigonométrie a montré l'efficacité de notre approche.
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