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Résumé du colloque
La littérature sur la contribution de la technologie de l'information à la performance organisationnelle comprend les formes de contribution suivantes : le retour sur investissement, la création d'un avantage compétitif, l'établissement d'une architecture globale, le support en information de gestion, le mariage stratégique (quand les développements en technologie de l'information correspondent d'emblée aux objectifs stratégiques) et l'innovation technologique. Notre recherche fait l'hypothèse qu'en plus de ces formes de contribution "classiques" dans le secteur bancaire, le portefeuille d'applications d'une institution d'épargne et de crédit coopératif doit également rencontrer des valeurs coopératives comme le service au sociétaire, la valorisation du bénévolat, et l'implication dans le développement local et national.
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