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Un modèle comparatif du management de l'information et de ses technologies pour les administrations publiques

Rolland Hurtubise
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Rolland Hurtubise

Résumé du colloque

Les administrations publiques de plusieurs pays s'intéressent au management de l'information et de ses technologies, aux défis, aux promesses et, somme toute, à la planification que cela ambition exige, autant au niveau gouvernemental (fédéral, provincial, local) qu'au niveau institutionnel (ministère, organisme). Elles apprécient de plus en plus ce planification organisationnelle et la mettent en oeuvre à l'intérieur de décisions managérielles et opérationnelles. Nous avons réalisé une étude dont l'objectif a été de concevoir, de valider et d'illustrer un modèle pratique, suffisamment détaillé, qui permet de comparer les facettes du management de la ressource informationnelle (MRI), des systèmes d'information aux fins de management (SIM) et de la technologie de l'information (TI) dans les administrations publiques. Dans un premier temps, nous proposons le modèle comparatif qui est composé des trois principales phases suivantes: la conception du MRI, la conception du SIM, et enfin, les indicateurs de management. Certaines variables qui y interviennent sont: la planification stratégique, les modèles et techniques de conception, l'intelligence artificielle, la protection et l'accès à l'information. Dans un deuxième temps, nous illustrons le mise en oeuvre de ce modèle comparatif en utilisant les deux études de cas suivantes: un en France, et un aux États-Unis, l'un de Québec et le Japon. Finalement, nous illustrons comment le faire l'ambition du MRI, les SIM et la TI dans le secteur public afin de mieux répondre aux besoins de ses décideurs.

Contexte

Section :
Administration et management publics
news icon Thème du colloque :
Administration et management publics
host icon Hôte : Université du Québec à Rimouski

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Titre du colloque :

Administration et management publics
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