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Un modèle d'audit de la performance d'une organisation en gestion de projet

Jean Couillard
Dominique D. Ferrand
JC

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Jean Couillard

Résumé de la communication

Afin d'améliorer leur performance, plusieurs organisations des secteurs publiques et privées ont développé et mis en place au cours des dernières années des politiques, des procédures et des programmes de formation en gestion de projet. Toutefois, il existe très peu de modèles pour évaluer d'une part la capacité d'une organisation à mener à bien leurs projets et d'autre part les facteurs qui contribuent le plus à l'améliorer. Ces modèles d'évaluation reposent sur une définition floue des niveaux de maturité de la capacité de gestion de projet d'une organisation. Par exemple, des recherches récentes n'ont pas réussi à établir de relation entre les niveaux de maturité et le succès d'un projet. De plus, ils ne considèrent pas de façon explicite l'impact du risque sur la stratégie de gestion de projet d'une organisation. En général, la propension d'une organisation à entreprendre des projets risqués s'accroît à mesure que croît sa capacité de gestion de projet. Finalement, les modèles actuels d'évaluation de la capacité repose sur l'hypothèse qu'il existe une seule façon de gérer tous types de projet. Ainsi selon ces modèles, une organisation utilisera la même approche de gestion pour un gros projet ou un petit projet, ou encore pour un projet peu risqué ou très risqué. Cette communication présente un modèle d'audit de la performance d'une organisation en gestion de projets. Ce modèle considère explicitement le risque dans la définition de la performance et son impact sur la stratégie de gestion. Un cas, tiré de l'Agence Spatiale Canadienne, illustre les modalités d’utilisation du modèle développé.

Contexte

Section :
Administration et gestion
news icon Domaine de la communication :
Administration et gestion
host icon Hôte : Université Laval

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