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Résumé du colloque
Une perspective cognitive à l'étude des organisations repose sur la conviction fondamentale que les organisations ne peuvent être comprises sans tenir compte du système référentiel des acteurs concernés, c'est-à-dire de la structure cognitive qui guide dans leur interprétation des événements et dans leurs interventions. Étant donné que le rôle gestionnaire dans une telle perspective est de gérer la signification, la recherche devra s'attarder sur les moyens utilisés par le gestionnaire pour bâtir, maintenir et transformer les schémas d'action et d'interprétation des employés ainsi que sur les causes attribuées à ses succès et insuccès. Des plus, il faudra voir comment se forment et se modifient les formes propres du gestionnaire. La recherche devra également porter sur le langage dans les organisations, i.e. sur les «mots» de l'organisation et sur le sens qui leur est donné lorsqu'on regarde les liens que les acteurs établissent entre ces mots. La recherche aurait aussi avantage à accorder une attention particulière aux structures cognitives au niveau organisationnel et aux liens d'influence réciproque s'exerçant entre les structures cognitives individuelles, collectives, organisationnelles et industrielles. Finalement, le développement de méthodes et d'outils de recherche et d'intervention axés sur la mise au point et l'analyse de structures cognitives constitue une avenue de recherche de premier plan.
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