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Utilisation des services de santé en situation d'immigration récente

Nicole Leduc
Michelle Proulx
NL

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Nicole Leduc

Résumé du colloque

Un grand nombre d’études ont montré l’influence de l’appartenance ethno-culturelle sur la probabilité de contact avec les services de santé, le type de services utilisés, la quantité et la qualité de services reçus au cours d’un même épisode de soins. Ces travaux rapportent en outre un recours accru aux services sans rendez-vous et aux urgences hospitalières chez les personnes immigrantes, de même qu’une plus faible tendance à adopter une source régulière de soins. Peu d’études semblent toutefois avoir tenu compte de la durée de séjour dans l’étude de l’utilisation des services de santé. Cette étude vise à analyser l’évolution de l’utilisation des services de santé de première ligne des jeunes familles d’immigration récente en fonction du temps passé au pays d’accueil. Il s’agit d’une étude de cas multiples de type exploratoire, réalisée dans le quartier Côte-des-Neiges auprès de 20 familles immigrées depuis moins de 8 ans, ayant au moins un enfant d’âge préscolaire et provenant de 5 pays ou régions différentes. Ces familles ont été recrutées parmi les usagers de cliniques médicales privées, de la clinique médicale du CLSC Côte-des-Neiges et de la salle d’urgence d'un hôpital pédiatrique. Les informations ont été recueillies au moyen d’entrevues semi-dirigées. L’analyse des trajectoires individuelles d’utilisation a permis de dégager trois phases dans l’utilisation des services de santé de première ligne en situation d’immigration récente : la prise de contact avec un ou plusieurs services, la sélection de services spécifiques parmi l’éventail des services disponibles et la consolidation de ces choix. Divers facteurs viennent influencer l’évolution de l’utilisation. Le comportement d’utilisation se transforme en fonction de la durée de séjour, allant d’une utilisation ponctuelle de services sans rendez-vous, au départ, au recours progressif à des sources régulières de soins.

Contexte

Section :
Santé et société : perspectives psychosociales
news icon Thème du colloque :
Santé et société : perspectives psychosociales
host icon Hôte : Université Laval

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Titre du colloque :

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