Colloque

Utilisation du concept de chaîne de valeurs pour l'élaboration d'un plan directeur d'informatisation: une étude de faisabilité

John Ingham

Georges Laroche

Membre a labase

John Ingham

Résumé du colloque

Cette recherche adresse le besoin croissant de méthodes adaptées pour évaluer a priori les bénéfices des systèmes d'information pour une organisation et se guider ainsi la définition d'un plan directeur d'informatisation. Bien que l'évaluation des systèmes d'information soit un sujet d'actualité, il n'existe pas de méthode d'analyse de ces bénéfices qui soit largement acceptée avant d'implanter ce type de technologies. Nous présentons ici une tentative de combler ce vide méthodologique en utilisant l'approche de la chaîne de valeurs pour évaluer les bénéfices potentiels des investissements proposés. Nous avons tenté de mesurer les bénéfices d'une informatisation à travers les dimensions de la chaîne de valeurs. Cette recherche éclaircit les liens pouvant exister entre le concept de chaîne de valeurs mis en avant par Porter (1985) et le potentiel d'informatisation d'un système particulier en utilisant les indicateurs de la chaîne de valeurs pour l'appréciation de la faisabilité d'un projet. Ce projet de vérifier, à partir d'une étude de cas, l'application de la chaîne de valeurs à l'élaboration d'un plan directeur d'informatisation. L'étude de cas a été réalisée dans une entreprise manufacturière de taille moyenne. L'étude de faisabilité a été conduite pour porter l'accent sur les bénéfices potentiels d'une informatisation.

Contexte

Section :

Sciences administratives

Thème du colloque :

Sciences administratives

Hôte : Université du Québec à Montréal

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Titre du colloque :

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