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Résumé du colloque
Devant l’importance occupée par le concept de climat de travail au sein de plusieurs modèles explicatifs du comportement organisationnel, Roy (1989) a récemment développé le Questionnaire sur le Climat de Travail (QCT) afin de pallier au manque d’instruments francophones actuellement disponibles. Le QCT mesure le climat de travail par l’entremise de la perception que se font la majorité des membres d’une unité organisationnelle de la façon dont ils sont traités et gérés. Dans le but d’évaluer la validité de construit de cet instrument, il est complété par 200 personnes couvrant au sein de 15 unités d’une organisation montréalaise. Des analyses factorielles et des corrélations entre les cinq dimensions du QCT et des échelles d’experts sont effectuées sur les données recueillies; le calcul du niveau d’accord entre les membres d’une même unité et la comparaison des moyennes obtenues par deux regroupements d’unités ayant des climats réputés différents complètent la stratégie de validation. Les résultats s’avèrent concluants et révèlent la présence des six dimensions dites et validées, qui, pour la plupart, apparaissent à distinguer significativement les unités où règne un climat de celles où règne un mauvais climat. L’utilisation du QCT comme outil diagnostique est recommandée. L’adoption de cet instrument par la communauté des chercheurs francophones contribuerait la comparaison des résultats des études portant sur la culture actuelle de travail et le climat de travail.
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