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Wash it! : la publicité qui lave plus blanc que blanc, une application au secteur automobile dans un contexte multiculturel

Loick Menvielle
William Menvielle
Marie-Catherine Mars
LM

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Loick Menvielle

Résumé de la communication

Parmi les recherches développées en publicité verte, l’influence du contenu du message à caractère éco-responsable sur l’efficacité du processus de persuasion publicitaire n’a reçu que peu d’attention. De manière similaire, les effets de certaines caractéristiques motivationnelles du consommateur envers l’environnement sur les réponses perceptuelles, attitudinales et comportementales face à la publicité demeurent encore rarement étudiés à ce jour. La présente recherche s’intéresse aux effets du contenu spécifique du message environnemental et des caractéristiques motivationnelles sur les réactions des consommateurs, en contexte publicitaire. Basée sur une expérimentation, une étude empirique a été menée sur 421 répondants en France et 410 au Québec. Les résultats visent à présenter 1) le rôle significatif du contenu du message publicitaire environnemental, 2) l'influence différenciée entre les messages de type substantif et associatifs mais aussi à asseoir l’hypothèse selon laquelle 3) le degré de préoccupation environnementale du répondant a un effet sur l’efficacité du processus de persuasion publicitaire et diverge en fonction des pays étudiés. L’étude devrait permettre de savoir si des différences existent aussi dans des contextes culturels proches par la langue, mais différents sur le mode de consommation. Les conclusions devraient permettre aux entreprises de mieux comprendre le processus de persuasion et voir quels arguments sont les plus efficaces.

Résumé du colloque

Le colloque sera l’occasion de (1) la conférence de marque de Simon Robert, Chef du Développement Durable chez Loto-Québec; (2) la remise du Prix de l’Observatoire de la Consommation Responsable/Chaire Desjardins de gestion du développement durable pour la meilleure communication scientifique; (3) le dévoilement du Rapport de l'Observatoire de la Consommation Responsable sur les stratégies de positionnement vert dans le secteur des produits d'entretien ménager au Québec; (4) la tenue de deux tables rondes : «Commerce équitable ou commerce de l'équitable?»; «État des lieux de la normalisation entourant le développement durable et la responsabilité sociale dans le domaine de la francophonie – Normes BNQ 21 000 et ISO 26 000»

Contexte

Section :
1re Journée de réflexion sur la consommation responsable – La consommation responsable : mesure, diversité des pratiques d'affaires et normalisation
news icon Thème du colloque :
1re Journée de réflexion sur la consommation responsable – La consommation responsable : mesure, diversité des pratiques d'affaires et normalisation
manager icon Responsables :
Jean Roy Marie-France Bourdages Christian Guillot
host icon Hôte : Université de Sherbrooke, Université Bishop’s

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