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Colloque
Le codesign est une approche permettant aux personnes concernées par un produit ou service de contribuer à la conception de ce dernier (Sanders & Stappers, 2008). La participation de l’utilisateur ciblé (end user) permet de se rapprocher de ses besoins (Thabrew et al., 2018; Tremblay et al., 2022; Vial & Boudhraâ, 2022) . Le codesign nécessite la collaboration entre des experts du processus et des utilisateurs, experts de leur interaction avec le produit ou service (Bratteteig & Wagner, 2012, 2014, 2016). Même si l’approche de codesign a généralement des impacts positifs, des revues systématiques portant sur l’implication de l’utilisateur dans …
