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Colloque
La mise en place d'un système d'information pour les soins de santé primaires (SSP) est cruciale, nécessitant des méthodes efficaces pour collecter les retours d'expérience des patients (PREMs) et les mesures des résultats auto-déclarées (PROMs). L'objectif de cette communication est de présenter les résultats d’un projet évaluant la faisabilité de la collecte routinière de PREMs/PROMs dans les cliniques de première ligne via le Réseau Canadian d'Information pour les Cliniques de Première Ligne pour ensuite les coupler avec des données du dossier médical électronique. Les résultats incluront des mesures sur l'accès aux soins, sur l'engagement des patients et les barrières à …
Colloque
Cette communication a pour objectif de penser les « usages avant l’usage » de dispositifs portables ou capteurs sensoriels intelligents pour des personnes vivant avec la maladie de Parkinson. Pour ce faire, nous prendrons appui sur un projet où plusieurs dispositifs d’autosoin impliquant des algorithmes d’apprentissage sont en développement. À partir de « récits d’usage » obtenus via une méthode d’enquête nommée « Story Completion Method », nous révèlerons des « trajectoires d’usage » et des formes de mise au travail des patients : travail d’équipement, travail émotionnel et travail réflexif équipé. Ces trois modalités de mise au travail des …
Colloque
L’écosystème des technologies de santé pour les personnes vivant avec des maladies chroniques est foisonnant et de nombreuses technologies ont été conçues afin de soutenir l’autosoin (self-care). Ces technologies ont pour objectif d’équiper les patients afin de leur permettre d’observer des changements, gérer un traitement, des symptômes ou faire face aux conséquences physiques et psychologiques de la vie avec la maladie. Ces technologies peuvent donc suggérer des conseils de soins, soutenir la réflexion en mettant à disposition des patients des informations de santé contextualisées, etc. Ce qui soulève quelques enjeux de conception et une question centrale : en quoi une …
Colloque
Certaines organisations de soins adoptent une approche de co-design afin d’engager de multiples parties prenantes à penser ensemble le design de services de santé. Ce type d’approche vise notamment à créer des espaces de dialogues, à générer un « tissu de conversations » dans le but ultime d’organiser progressivement le futur des services de santé. L’objectif de cette communication est de souligner l’apport d’une approche de co-design dans sa capacité à « performer » et « fabriquer » des futurs possibles. Pour ce faire, nous prendrons appui sur un projet dont l’objectif est de concevoir un réseau de soins intégrés, …
Colloque
Certaines organisations de soins adoptent une approche de co-design afin d’engager de multiples parties prenantes à penser ensemble le design de services de santé. Ce type d’approche vise notamment à créer des espaces de dialogues, à générer un « tissu de conversations » dans le but ultime d’organiser progressivement le futur des services de santé. L’objectif de cette communication est de souligner l’apport d’une approche de co-design dans sa capacité à « performer » et « fabriquer » des futurs possibles. Pour ce faire, nous prendrons appui sur un projet dont l’objectif est de concevoir un réseau de soins intégrés, …
Colloque
Plusieurs initiatives gouvernementales visent à soutenir le développement de services de santé numérique reposant sur l'utilisation de la télémédecine ou de technologies de télé-suivi à domicile. Or, un des enjeux majeurs lié à l’implantation de ces technologies est leur acceptabilité sociale. Le commissariat aux services en français de l’Ontario (2018) pointait d’ailleurs le fait qu’il fallait encourager la mise en œuvre d’une stratégie de développement de la santé numérique qui tient compte des différences culturelles et linguistiques des collectivités francophones et qu’une meilleure compréhension des déterminants sociaux et culturels de l’appropriation de ces technologies s’avère nécessaire. L’objectif de cette communication …
Colloque
Un engouement manifeste se développe autour des approches dites de co-design dans la recherche communication et santé. Or, ces approches inductives, itératives et participatives comportent de nombreux défis pour les étudiants : tensions entre la théorie et la pratique, paradoxes émanant de la démarche itérative, diversités des outils de collecte de données soutenant la créativité, démarche inclusive et l’engagement difficile à maintenir pour les participants sur le long terme. Autant d’enjeux pratiques qui ne sont pas toujours couverts dans la littérature et qui sont pourtant critiques lors de la mise en œuvre d’une approche de co-design. L’objectif de cette communication …
Colloque
Plusieurs travaux illustrent les avantages qu’il y a à intégrer les patients et les aidants dans la conception de technologies numériques en santé telles que des applications mobiles, des capteurs corporels intelligents, des plateformes de télésanté. De nombreuses recherches soulignent l’importance de considérer les patients et les aidants comme de véritables acteurs du design ; l’objectif est alors de révéler, de rendre accessible, dicible et partageable ce que l’on nomme « l’expérience patient ». Les notions de collaboration et d'engagement sont au cœur de l'approche de co-design (ou design participatif) et renvoient à un processus complexe qui combine le fait …
Colloque
L’objectif de cette communication est de présenter une recherche ayant pour objectif de concevoir une technologie qui doit aider les professionnels de la santé à gérer différentes formes de surcharges informationnelle (‘information overload’) et communicationnelle (multiplication et superposition de systèmes d’information). La méthodologie repose sur une approche du design participatif. Dans ce cas, le but n’est pas d’anticiper les usages futurs de la technologie en fonction d’un idéal type d’utilisateurs, mais de rendre compte des pratiques de gestion de l’information afin de comprendre comment une technologie pourrait les soutenir et/ou les simplifier. Cette méthode a reposé sur un processus itératif …
Communication
Les écoles, les universités intègrent sous des formes variées la culture Maker au sein de leurs activités pédagogiques (Martin, 2015). Le rôle des enseignants n'est donc plus de diriger, mais de soutenir et d'encadrer les élèves tel un facilitateur, un animateur afin de les rendre actifs dans leur processus d’apprentissage (Schön et al., 2014). Cependant, peu d’études empiriques ont examiné les rôles multiples et variés que les enseignants « performent » au cours de telles activités. L’objectif de cette présentation est d’étudier la constitution des multiples « figures » de l’enseignant dans le cadre d’activités de type Maker. Nous examinerons …
