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Colloque
L'introduction de l'informatique dans les organisations a un effet perturbateur et la géomatique n'échappe pas à ce phénomène. Actuellement, le défi de la gestion de projets dans un domaine comme celui des systèmes d'information géographique concerne surtout la satisfaction des utilisateurs qui devient important du succès d'un projet (Rivard 1988, Davis 1986). Cependant, la satisfaction est un concept abstrait. Généralement, elle se résume en un ensemble de conditions qui se transforment rapidement en contraintes lors de la réalisation et trop souvent deviennent un facteur critique en fin de projet. Cette dégénérescence de la satisfaction résulte de l'approche utilisée. À partir …
