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Colloque
L’insertion d’une innovation technique dans un milieu de travail peut être considérée comme l’intégration d’un nouveau texte parmi de multiples textes organisationnels en présence d’où le potentiel de conflits entre les groupes. Mon analyse porte sur les acteurs qui interviennent dans ces contextes. Les intermédiaires (Barley, 1996) permettent la transformation des éléments conflictuels en actions concrètes par un réalignement balisé des conversations inter et intragroupes. À partir d’un cas d’implantation de télémétrie cardiaque en milieu hospitalier, l’analyse se penche sur l’intervention de la directrice adjointe du centre hospitalier qui, en phase initiale, a choisi d’intervenir pour régler les tensions entre …
Colloque
Dans le secteur de la santé, le partenariat entre entreprises privées et organismes publics pour l'évaluation de technologies ouvre des perspectives intéressantes pour une prise de décision éclairée considérant l'allocation des ressources disponibles. Cependant, les prérogatives sur lesquelles se basent les projets d'évaluation, très souvent associés à l'identification des coûts et bénéfices, soulèvent certaines questions car les principaux acteurs impliqués ont des postulats à la fois implicites et explicites sur la technologie comme outil de travail, la nature des activités professionnelles en situation réelle et les interactions entre les différents groupes professionnels (incluant la délimitation des champs de compétences). De …
Colloque
Depuis les années 1980, la sociologie des sciences et des techniques a traité de la problématique de l'innovation technique et des usages, mais a porté moins d'attention à l'évaluation des objets techniques auprès des usagers dans des organisations. En fait, tel un pont entre innovation et usages, une première évaluation en site réel constitue un moment particulier qui lie des acteurs (entreprise, gestionnaires, usagers) et l'objet technique et qui nous oblige aussi à considérer la dynamique complexe d'un cadre d'activité professionnelle. Néanmoins, les postulats qui balisent le plus souvent les évaluations de technologies dans des organisations reposent sur une possibilité …
Colloque
La formation continue professionnelle constitue un terrain propice pour les technologies d'information. Traditionnellement, les activités de formation se présentent sous diverses formes (ex. colloques, sessions de formation, revues spécialisées). L'accès à des bases de données, aux téléconférences, aux réseaux de télévision spécialisés ou à un courrier électronique offrirait un potentiel d'actualisation pour la formation, un point de vue partagé par plusieurs responsables dans ce secteur. Néanmoins, ces technologies appellent à une redéfinition des pratiques. De plus, leur introduction est largement influencée par la conception initiale de la formation continue, de la formation à distance et de la place de la …
Colloque
L'organisation de programmes de formation à distance, dans les milieux universitaires dits "traditionnels", présente une particularité organisationnelle. Les cours offerts se révèlent en marge du fonctionnement d'enseignement sur le campus car ils modifient la relation professeur-élève par un enseignement médiatisé (ex., télévision, documentation écrite, personnes-ressources). Leur mise en œuvre implique aussi la participation de services de techniciens à l'audiovisuel ou des concepteurs de matériel pédagogique. Ainsi, ces programmes engendrent pour les acteurs, y compris les décideurs, une modification de pratiques organisationnelles du milieu. Si l'institution universitaire se caractérise comme un système stage, l'intérêt de une nouvelle composante telle la formation …
