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Depuis une vingtaine d'années, nous assistons à une croissance quasi-inflationniste du personnel de nombreuses agences de sécurité privée et à un partage mitigé des modes de maintien de l'ordre. Dans ce contexte, on peut se demander comment les agences de sécurité privée traitent les plaintes dans le cas d'un renvoi vers une agence de sécurité comme un dernier rempart de sécurité. Dans un premier temps, l'étude du travail des agents de sécurité privée nous permet de comprendre comment elles interviennent sur le système pénal. En outre, nous avons pu constater le renvoi vers les agences d'événements criminalisables ou non. Dans …