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Diversité culturelle et milieu organisationnel : le rôle de l'intervenant externe
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Au cours des dernières décennies, des paramètres culturels nouveaux ont émergé dans la société québécoise comme dans la société nord-américaine. On note une diversité culturelle croissante de la population, une augmentation de l’immigration des pays autres qu’européens et une concentration des communautés culturelles dans les grands centres. On constate par ailleurs, au cours de la même période, une faible embauche dans les grandes entreprises et dans l’appareil gouvernemental et lorsqu’il y a embauche, celle-ci reflète rarement la diversité culturelle que l’on retrouve dans la population. Les entreprises peuvent donc se trouver en relation avec une population fort différente sur le …

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Les équipes de gestion de projet et le contexte multiculturel
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L'internationalisation et la mondialisation des marchés ainsi que les changements au niveau de l'immigration créent un contexte où de plus en plus de gens d'origines culturelles différentes se retrouvent dans les mêmes équipes de travail. Nous examinerons à travers la littérature scientifique l'impact de cette hétérogénéité culturelle sur le fonctionnement, la performance et la gestion de ces équipes. Nous proposerons des pistes de recherche ainsi qu'un mode d'application des connaissances actuelles aux équipes de gestion de projet.

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De la notion de minorité à celle de diversité dans l'organisation : une synthèse de la documentation empirique
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La fin du deuxième millénaire constitue une époque caractérisée par une grande diversification des ressources humaines dans les organisations. L'objectif de cette présente étude consiste à identifier les grandes questions qui ont guidé depuis une trentaine d'années, nos recherches sur cette présence croissante des effectifs nouveaux dans l'organisation. Pour en arriver à cette synthèse, nous avons fait une lecture des travaux de réflexion sur l'intégration de la diversité et procédé à un dépouillement documentaire. L'examen de la documentation a porté d'abord sur les documents publiés ou en voie de publication en anglais et en français. L'analyse documentaire a permis de …

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L'introduction de nouvelles technologies de bureau: le point de vue des utilisatrices et celui des gestionnaires
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Dans le cadre d'une recherche multidisciplinaire portant sur les impacts des nouvelles technologies de bureau sur le travail des femmes, des données ont été recueillies au sein de cinq entreprises. L'on présentera lors de cet exposé une analyse de cas fondée sur les données recueillies dans une entreprise de distribution au moyen d'entrevues auprès des utilisatrices et de ses gestionnaires. Seront mis en évidence les points saillants des réactions des utilisatrices à l'introduction du changement, et les opinions des gestionnaires en cette matière. Les résultats de ces entrevues sont utilisés afin de déterminer les implications pour les utilisatrices et gestionnaires. …

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Gestion et nouvelles technologies de bureau: une étude psycho-sociale
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La présente étude examine, suite à l'introduction de nouvelles technologies, l'impact des variables sociologiques (entreprises, technologies), de gestion (perception de la gestion) et psycho-sociales (identité et comparaison) sur les réactions personnelles et collectives d'employé(e)s de bureau. Cette étude psycho-sociale est un des nombreux volets d'une pluridisciplinarité de recherche, suggérée par une équipe de six chercheurs des H.E.C.. L'échantillon se compose de 120 employé(e)s de bureau de quatre entreprises québécoises. Chaque employé(e) participe à une entrevue structurée d'une heure. Les résultats permettent d'illustrer: a) l'importance des variables sociologiques et de gestion quant aux réactions initiales et aux perceptions de l'impact du …

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