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En ces temps de réduction de personnel et de maximisation des profits, les employés vivent de plus en plus d'émotions négatives dans les organisations. Pour la grande majorité d’entre eux, le travail constitue une expérience exigeante et pénible. Alors que la plupart des chercheurs essaient de comprendre cette expérience négative afin de la minimiser, notre recherche tente plutôt de comprendre l'exception afin de la favoriser. Présumant qu’il n’y a pas que Blanche-Neige et ses sept nains qui aient le goût de « siffler en travaillant ! », notre étude porte donc sur les individus qui vivent leur travail comme une …
Pour répondre aux défis posés par les transformations politiques, économiques et technologiques de l'environnement, une des solutions proposées fréquemment est la participation des individus et des collectifs aux décisions qui les concernent. La participation vise alors à une plus grande prise en charge des usagers, des bénéficiaires, des travailleurs dans les entreprises coopératives communautaires, publiques et privées afin de rendre ces organisations aptes à répondre plus adéquatement aux besoins humains dans un contexte en changement. Par le processus de participation, on tente de remplacer une dynamique hétéronome d'organisation par une dynamique autonome. Ce processus est sensé induire un changement majeur …
La problématique qui fonde cette recherche est celle de la prise de décision en contexte coopératif. Nous avons donc cherché à décrire et comprendre comment se déroulait un processus de décision dans une coopérative complexe. Pour mener à bien cette étude, nous avons consulté la littérature sur le sujet et procédé à une analyse documentaire et une enquête sur le terrain auprès d’employés et de membres du Mouvement Desjardins (Confédération, fédération, caisses) ayant participé au processus de décision qui a donné lieu à l’élaboration de vingt-trois codes de déontologie (1989-1993). Dans cette étude, nous modélisons d’abord le processus observé en …
La problématique qui fonde cette recherche est celle de la participation des femmes dans les coopératives. Cette problématique a été abordée dans une perspective interprétative. Nous avons donc cherché à connaître la perception qu'ont les femmes de leur rôle et de leur participation et cela dans le contexte particulier des coopératives de biens et de services culturels. Pour aborder l'étude de la participation des femmes, nous avons consulté la littérature sur le sujet et procédé à une enquête sur le terrain, auprès des coopératrices dans le cadre de rencontres individuelles et de groupe. Dans cette étude, nous avons donc tenté …
Dans les débats entre théoriciens et praticiens de la coopération, il ressort souvent une tension entre le pôle association et le pôle entreprise, en opposition entre la dimension sociale et la dimension économique de l'action collective. La résolution de ces oppositions et tensions est alors présentée comme un dilemme à résoudre pour réaliser le projet coopératif. L'étude du processus de décision dans une entreprise autogestionnaire devenue coopérative va montrer que le processus d'arbitrage se fait entre deux représentations de la coopérative: l'institution et l'organisation. Ces deux modèles de la coopérative tiennent compte à la fois de l'association et de l'entreprise, …
Bien souvent, dans les coopératives comme dans les associations volontaires, les dirigeants se plaignent du manque de participation des membres. Dans cette étude, nous avons tenté de comprendre pourquoi il en est ainsi. Cette démarche nous a amené à nous interroger sur les facteurs favorisant ou inhibant la participation. Nous avons donc essayé de retracer dans les études sur la participation, quels en étaient les avantages et les limites. Dans cette présentation, nous tenterons tout d'abord de préciser le sens de la notion de participation en décrivant les approches théoriques, les définitions, les modalités et les enjeux de celle-ci. Par …
L'organisation est un objet d'étude qui sollicite les interrogations scientifiques les plus diverses. La communication en tant que terrain privilégié pour renouveler l'application de ces concepts de base. La communication peut être considérée comme un "artefact" de l'organisation, témoignant de son intérieur. Pour le sociologue, elle est un instrument qu'il faut ajuster aux besoins de l'organisation. Mais, pour un nombre de plus en plus grand de théoriciens, la communication est aussi bien une dimension essentielle en elle-même, et aussi bien dans l'action quotidienne de chacun de ses membres que dans l'établissement de ses grandes orientations collectives. Cette approche de l'organisation …