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Dans le transport routier de marchandises pour le compte d'autrui, la manutention au terminus constitue une partie importante du coût des expéditions. Pour déterminer le coût de manutention de chaque expédition, on peut identifier un certain nombre de facteurs. En analysant des observations reliées aux opérations de manutention, on a identifié que le poids, le volume et le nombre de manœuvres influencent le temps de manutention d'une expédition et par conséquent son coût. Afin de quantifier l'influence de ces facteurs sur le temps de manutention, un modèle de régression linéaire a été suggéré. La démarche utilisée fut donc d'observer ces …