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Colloque
Dans le contexte actuel, la réhumanisation des hôpitaux est devenue une préoccupation majeure. Les avancées technologiques et la spécialisation croissante ont parfois conduit à une déshumanisation, où les patients sont traités davantage comme des cas que comme des individus, et où le personnel soignant souffre d’une rationalisation des soins, où qualité, efficacité et rapidité des soins priment sur relation, écoute et compréhension. Cependant, l'intégration des arts vivants dans les environnements hospitaliers offre une approche novatrice pour restaurer l'humanité et améliorer l'expérience de tous. Plusieurs études montrent que les arts vivants ont des effets bénéfiques à la fois sur le personnel …
Colloque
Dans la pratique, les dimensions de la communication liées aux tâches et aux relations sont étroitement liées et essentielles aux interactions qui constituent la collaboration. Alors, analytiquement, la littérature les distingue souvent comme des orientations distinctes à la collaboration : une orientation vers la tâche et une vers la relation, visant des fins différentes. L'orientation vers la tâche incite les collaborateurs à se concentrer sur le maintien de relations collégiales pour accomplir efficacement le travail de collaboration. Une orientation relationnelle les encourage à se concentrer sur l'établissement et la consolidation de relations interpersonnelles positives afin d'améliorer le bien-être individuel et …
Colloque
Étant donné le vieillissement accru de la population et la pénurie de main-d’œuvre dans le domaine de la santé et des services sociaux au Québec, les personnes proches aidantes (PPA) jouent un rôle essentiel dans la prestation de soins envers les personnes âgées (PA).Les PPA issues de groupes ethnoculturels minoritaires (GEM) rencontrent des problématiques particulières liées au racisme, à la discrimination et à un manque d’humilité culturelle et épistémique de la part des personnes intervenantes en soins de santé et services sociaux (PI).Nous constatons une injustice épistémique envers les PPA issues de GEM car elles ne sont pas souvent incluses …
Colloque
La littérature scientifique et les politiques publiques réfléchissent de plus en plus au rôle des personnes proches aidantes (PPA) dans la prestation des soins de santé auprès de personnes âgées (PA). Les PPA issues de groupes ethnoculturels minoritaires (GEM) rencontrent des problématiques particulières liées fréquemment à la discrimination et à un manque d’humilité culturelle dans le système de santé dominant. Les PPA ne sont souvent pas incluses dans les prises de décisions et les hiérarchies de savoirs demeurent au sein des relations avec les personnes intervenantes en soins de santé (PI).Si la littérature en communication en santé insiste depuis des …
Colloque
Alors qu'il est largement admis en communication organisationnelle que les phénomènes d'organisation, comme le travail d'équipe, sont constitués de manière communicative, les recherches ont tendance à négliger leurs dimensions relationnelles, en particulier le « care » pour et entre les membres de l'organisation. Par exemple, les recherches sur le sensemaking et l'organisation à haute fiabilité considèrent les processus de communication en termes de coordination d’actions dans des circonstances stressantes ou difficiles. Pourtant, les défis organisationnels et les crises ont un impact sur le bien-être des membres de l'organisation, car ils altèrent la capacité de ceux-ci à fonctionner, chose que la …
Colloque
La plupart des comptes-rendus qui portent sur la recherche engagée sont des récits de réussite. Cependant, en réalité, nous connaîtrons tou.te.s des échecs à un moment ou à un autre dans nos projets de recherche, car il y a tellement de façons dont un projet de recherche engagé bien planifié peut dérailler. Nous pouvons échouer à obtenir un financement. Un projet peut stagner et sembler ne jamais décoller. Même lorsque nous réussissons à obtenir un financement, nous pouvons échouer à impliquer avec enthousiasme des parties prenantes importantes. Et la conséquence de ces différents obstacles peut être l'absence de ressources adéquates …
Colloque
Cette communication tente de mieux comprendre comment s’articulent, au sein des organismes sans but lucratif (OSBL), les logiques d’actions à l’œuvre, logiques qui s’arriment très souvent de manière contradictoire et en tension. Plus particulièrement, nous proposons de questionner la transformation du bénévolat à la lumière des dynamiques que génèrent ces tensions. En effet, il semble que plusieurs OSBL privilégient maintenant une approche davantage affairiste où l’aspect managérial s’avère central, avec en prime, une logique marchande encourageant la performance, la rentabilité et l’efficacité (Weisbrod, 1998). De sorte que ce qui pouvait historiquement représenter la tendance de plusieurs OSBL, avec en tête …
Colloque
À la suite de la constatation des effets nuisibles que peut entraîner le tourisme de masse, le secteur touristique s’est mis à développer des alternatives plus durables telles que le tourisme bénévole. Selon ses défenseurs, il encourage le dialogue avec les communautés d’accueil. Selon ses critiques, les bénévoles instrumentalisent l’expérience et positionnent les membres des communautés hôtes comme un « Autre ». La littérature renforce un choix binaire entre deux modèles organisationnels opposés, soit un modèle axé autour d’une logique de partenariat, soit un modèle basé sur une logique de consommation hyper-individualisée. Cependant, l’émergence de partenariats intersectoriels entre gouvernements, entreprises …
