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Cette recherche s'intéresse aux façons dont les intervenants sociaux, en particulier les criminologues, vivent l'intervention auprès de la clientèle issue de groupes ethniques. Notre objectif est de dégager les représentations locales qu'ont les criminologues au sujet de leur travail auprès de ces mineurs et de leurs familles. À partir d'entrevues réalisées à Montréal, nous avons recueilli les représentations que les criminologues ont de cette clientèle, leurs tâches, les relations qu'ils établissent avec les parents et avec les autres intervenants, les stratégies d'intervention, les limites de l'intervention et la formation pour intervenants de groupes ethniques.