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Cette communication présente les résultats d'une recherche appliquée menée avec les conseillers en communication d'Hydro-Québec. La consultation comme participation des publics au processus de prise de décision d'une institution publique peut prendre plusieurs formes et poursuivre des objectifs divers. Plusieurs facteurs déterminent la nécessité de recourir à une consultation et au choix d'un type de consultation. Le processus proposé prévoit un cheminement critique en cinq phases conduisant au plan de consultation. 1) Y-a-t-il lieu de consulter? 2) Évaluation des composantes de la consultation envisagée 3) Choix des composantes 4) Modélisation de la consultation par hiérarchisation des cinq types de consultation …
La présente recherche visait l'analyse de l'attitude des bénévoles face à la consultation populaire initiée par les institutions publiques en matière de loisir. Cette attitude des bénévoles a été analysée selon les dimensions suivantes: a) type de participation (participationniste, de support, conflictuelle), b) centralité des objets souhaités de consultation par rapport à l'orientation de l'institution, c) niveau d'information, de sensibilisation et de pouvoir ressentis, d) niveau concret d'engagement face à une consultation. Les variables indépendantes analysées étaient les suivantes: le type d'organisme d'appartenance, la formation, l'expérience et l'attitude des bénévoles face aux autres partenaires municipaux. Ces dimensions ont été mesurées …