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Colloque
Nous aborderons l’étude de la communication de crise dans les organisations en mettant l’accent sur la nature processuelle des phases de gestion de crise. Pour ce faire, nous analyserons la crise « en train de se faire » et apporterons un éclairage sur ses dimensions matérielle et spatio-temporelle. Avec cela, nous serons en mesure de mieux saisir l’apport crucial de la communication dès son avènement jusqu’à la phase d’après-crise. Pour mieux comprendre les tenants et les aboutissants d’un phénomène complexe comme la crise, nous croyons qu’il faut rendre explicite l’articulation de différents aspects communicationnels que sont la matérialité, l’agentivité et …
Colloque
Certaines organisations de soins adoptent une approche de co-design afin d’engager de multiples parties prenantes à penser ensemble le design de services de santé. Ce type d’approche vise notamment à créer des espaces de dialogues, à générer un « tissu de conversations » dans le but ultime d’organiser progressivement le futur des services de santé. L’objectif de cette communication est de souligner l’apport d’une approche de co-design dans sa capacité à « performer » et « fabriquer » des futurs possibles. Pour ce faire, nous prendrons appui sur un projet dont l’objectif est de concevoir un réseau de soins intégrés, …
Colloque
Concrètement, les approches CCO partent du principe récursif que la communication permet aux acteurs de s’organiser tout en montrant que ce même processus organisant oriente et façonne en quelque sorte la communication.La présence dite active des chercheurs eux-mêmes et la manière dont ils contribuent (c.-à-d. constituent) aux données et au processus organisant se trouve bien souvent évacuée pour faire uniquement place aux acteurs organisationnels. En d'autres termes, la plupart des chercheurs CCO considèrent rarement la contribution accompagnant l'expérience de recherche en tant que telle. À contrario, nous considérons cette expérience de recherche comme constitutive de l’objet d’étude - ici, l’organisation …
Colloque
L’objectif de cette communication est de souligner la dimension constitutive de la communication en contexte de changement organisationnel. Pour ce faire nous mobiliserons les derniers développements théoriques en communication organisationnelle (approche constitutive de la communication ou CCO) ainsi que les travaux de Weick et Quinn (1999) et Langley et Denis (2008) qui soulignent le caractère situé et continu du changement dans les organisations. Pour illustrer notre propos, nous prendrons appui sur une recherche ethnographique menée auprès de l’organisation Médecins sans Frontière (MSF). Notre analyse qui repose sur des données empiriques recueillies sur les lieux d’intervention de l’organisation soulignera la capacité …
Colloque
Cette communication tente de mieux comprendre comment s’articulent, au sein des organismes sans but lucratif (OSBL), les logiques d’actions à l’œuvre, logiques qui s’arriment très souvent de manière contradictoire et en tension. Plus particulièrement, nous proposons de questionner la transformation du bénévolat à la lumière des dynamiques que génèrent ces tensions. En effet, il semble que plusieurs OSBL privilégient maintenant une approche davantage affairiste où l’aspect managérial s’avère central, avec en prime, une logique marchande encourageant la performance, la rentabilité et l’efficacité (Weisbrod, 1998). De sorte que ce qui pouvait historiquement représenter la tendance de plusieurs OSBL, avec en tête …
Colloque
Cette communication tente de mieux comprendre comment s’articulent, au sein des organismes sans but lucratif (OSBL), les logiques d’actions à l’œuvre, logiques qui s’arriment très souvent de manière contradictoire et en tension. Plus particulièrement, nous proposons de questionner la transformation du bénévolat à la lumière des dynamiques que génèrent ces tensions. En effet, il semble que plusieurs OSBL privilégient maintenant une approche davantage affairiste où l’aspect managérial s’avère central, avec en prime, une logique marchande encourageant la performance, la rentabilité et l’efficacité (Weisbrod, 1998). De sorte que ce qui pouvait historiquement représenter la tendance de plusieurs OSBL, avec en tête …
