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Internet joue un rôle de plus en plus important dans la diffusion de l'information. Il n'y a pas si longtemps, les organisations comme les centres de recherche, les municipalités et les entreprises étaient tributaires des canaux officiels de distribution (publication, radio, télévision). Bien qu'Internet facilite la diffusion d'information, le chemin entre la production de cette information et sa mise en ligne sur le réseau est souvent bien long. Que l'on soit producteur ou encore dépositaire d'information, trop souvent, le chemin de diffusion passe par le webmestre. Cela augmente le nombre d'étapes, ce qui est une des causes d'un problème majeur …