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La théorie du knowledge-management (KM) s'appuie sur diverses justifications économiques : société de l'information, économie du savoir, mondialisation et libéralisation des échanges, pour promouvoir des pratiques de mise en commun des connaissances qui lui sont propres. En pratique, toutefois, les auteurs s'entendent pour constater qu'elles connaissent peu de succès. Dans les firmes qui pratiquent le knowledge-management, en effet, les employés collaborent peu à ces initiatives auxquelles leurs employeurs consacrent de grands efforts, encouragés en cela par des théoriciens et des promoteurs qui ne tarissent pas d'éloges sur les vertus de telles pratiques. On peut combiner certains acquis de la sociologie …