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Le Québec connaît une histoire récente d’immigration internationale comparativement à l’Europe, le confrontant à de nouveaux questionnements relativement aux soins de santé. Outre le parcours migratoire souvent ardu, les difficultés d’adaptation et d’intégration sont quotidiennes pour les réfugiés, les exposant à la vulnérabilité. Leur méconnaissance du système de santé québécois entraîne une utilisation inadéquate des services et certaines lacunes liées à la compétence culturelle persistent. Le programme Santé immigrants/réfugiés du CLSC Sainte-Foy-Sillery(2007) vise à implanter une intervention médicale adaptée et à introduire efficacement les réfugiés dans le réseau de la santé. Ayant démarré empiriquement, les intervenants du programme ont souhaité …