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L’auteur propose une étude comparative de trois mécanismes de résolution des conflits pour les problèmes d’accès aux soins de santé au Canada, soit les cours, les tribunaux administratifs et l’ombudsman spécialisé dans le secteur de la santé. Cette étude vise à mettre en relief des critères pour évaluer de tels mécanismes afin de déterminer lequel est optimal dans notre système de santé. Cette détermination est importante en raison de l’augmentation marquée des sources et de la complexité des conflits ainsi que du rôle unique de ces mécanismes à titre d’outil de gestion des systèmes de santé et d’amélioration de la …