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Le BNQ 21000 permet aux entreprises d’introduire le DD dans les pratiques de gestion, tout en tenant compte de leur maturité. La philosophie à la base de l’outil introduit l’idée de l’apprentissage de la marche, avant celui de la course. Le projet de recherche, abordé dans un tel cadre, étudie le potentiel de transposition de l’outil à la réalité des villes et des municipalités, et ce sous l’optique des ODD de l’ONU. À la différence des entreprises, ces organisations sont des agents de développement local, alors soumis à leurs propres enjeux.
À la gestion standard des organisations, la gestion du DD en entreprise amène avec elle l'inclusion des parties prenantes et exige une bonne dose de transdisciplinarité. Dans le cadre de l'élaboration de la grille d'autoévaluation de la Norme BNQ21000, afin de bien couvrir le DD sous toutes ses facettes, 21 enjeux de gestion de l'organisation furent nécessaires. Ces enjeux de gestion se sont répartis suivant un quadruple bilan : environnemental, social, économique et moral. En termes de gestion, il est possible de voir ces bilans comme étant les représentations d'effet silos. C'est compréhensible, car avec du recul, chacun des enjeux …
Le processus de création des normes est globalement standardisé depuis la publication du guide ISO/IEC 59 qui dicte une méthodologie consensuelle standardisée qui dicte un ensemble de règles très précises. Les étapes usuelles du développement de normes sont les suivantes : 1) Formation d'un comité de normalisation équilibré et représentatif composé de n personnes concernées par le sujet; 2) Rédaction du contenu technique; 3) Enquête publique; 4) Vote du comité; 5) Approbation finale par la direction de l'organisme normalisateur. Cette présentation portera entre autres sur les avantages et les limites de cette approche au niveau de son application et de …