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Pour mettre en place une ville inclusive, il faut s'assurer d'adapter l'environnement physique, mais également l’environnement humain. En effet, les personnes ayant un trouble de la communication nécessitent que les interlocuteurs qu’ils rencontrent dans la communauté ajustent leur communication, sans quoi elles expérimentent des échanges difficiles ce qui peut les amener à éviter les lieux publics (Howe, Worrall et Hickson, 2004). L’objectif de cette présentation est de décrire le développement d’une formation visant à faciliter les échanges entre les personnes ayant un trouble de la communication et les chauffeurs du transport adapté de la Société de transport de Montréal. Pour …