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Colloque
Le développement d'applications informatiques en dehors des services informatiques est chose courante aujourd'hui. Les premières études sur le sujet donnent des résultats contradictoires sur l'effet de cette pratique sur les tâches du service informatique. Notre étude cherchait à déterminer si le développement d'applications dites départementales 1) augmente ou non la taille du portefeuille des commandes en attente auprès du service informatique, 2) modifie la nature de ce portefeuille, et en général, les tâches du service informatique. Une enquête a été menée auprès d'une trentaine d'organisations importantes au Québec. Les responsables du développement de ces firmes nous apprennent que le développement …
