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Colloque
Plusieurs auteurs se sont penchés sur l’identification des types d’usagers de systèmes documentaires et ont établi des taxonomies fondées sur des critères quantitatifs et cognitifs dont Rich, Carbonnel, Jones et Borgman. D’autres chercheurs ont mis au point des interfaces qui s’inspirent de ces classifications : Thomas, ASK, IR-NLI Expert Assistant, etc. L’étude des approches théoriques et des réalisations pratiques nous a permis de dégager des faiblesses quant à la valeur des variables invoquées par la modélisation de l’effet de l’usager. Nous proposons l’approche dite ALTER EGO qui comble les lacunes en mettant l’emphase sur l’orientation usager des interfaces à travers …
