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Au-delà des normativités déontologiques
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Marielle Pauzé
Congrès 2011 Conflits éthiques et responsabilité des professionnels dans les services sociaux

Au-delà des normativités déontologiques, l’Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ) se préoccupe de questions éthiques soulevées par les demandes d’avis professionnels.

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L'intérêt de la prise en compte des émotions et de leur contribution dans la pratique de l'enquête portant sur les plaintes de harcèlement psychologique au travail
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Marielle Pauzé
Congrès 2010 Quand les valeurs s'incarnent : émotions et délibération morale en contexte professionnel

La question des émotions est très préoccupante dans le contexte du traitement des plaintes de harcèlement psychologique au travail. D’une part, la personne qui se dit victime d’abus, fera appel aux émotions pour tenter de convaincre le professionnel qu’elle a bel et bien vécu du harcèlement psychologique. Ce dernier, responsable de statuer sur le bien-fondé de la plainte, expérimentera de son côté certaines émotions en réaction aux propos de son interlocuteur. Comment assurer un traitement équitable de la plainte par le professionnel qui devra prendre position sur la plainte? L’hypothèse que nous proposons s’appuie sur la reconnaissance de la contribution …

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