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La théorie de la régulation sociale (TRS) de Jean-Daniel Reynaud vient compléter la théorie de l’acteur stratégique car Reynaud considère qu'elle n’explique pas assez les mécanismes qui interviennent dans la production, le maintien, l’abandon et l’application des règles. L’originalité de la TRS vient du fait qu’elle considère l’ordre social non comme un ordre consolidé mais comme un ordre négocié en permanentes régulations construit autour de la régulation sociale permanente. La TRS part d’un principe épistémologique, l’objet à étudier n’est pas constitué par des événements physiques mais par des actions. Elle cherche à expliquer les actions qu’on doit comprendre dans les …
La communication interne (CI) fait partie des champs de la communication d’entreprise qui suscite de plus en plus d’intérêt. Une partie importante des grandes entreprises actuelles sont dotées des structures fonctionnelles dédiées à la CI pour accompagner leur management et leur identité d’entreprise. La communication d’entreprise, et avec elle la CI, reflète l’essor qu’a connu le champ de la communication organisationnelle depuis ces dernières décennies. Dans le cadre d’une recherche doctorale portant sur le rôle des services de la CI dans le contexte multiculturel de l’entreprise multinationale, nous avons constaté la domination d’un discours représentant la communication comme étant la …
Une des manifestations du développement des entreprises multinationales est leur implantation dans des pays différents et éloignés; elles recrutent une grande diversité de salariés locaux ou issus des flux d'immigration. Pour transmettre la culture d'entreprise, elles mettent en place des services de communication interne pour susciter l'adhésion des employés à la culture corporative, afin de développer une appartenance commune à l'entreprise. Comment la communication interne appréhende-t-elle les problématiques liées à la culture et à la diversité culturelle? Obtient-elle le pouvoir, par attribution ou mandat, de se pencher sur cette question ou doit-elle constamment renégocier son rôle pour légitimer son rôle …