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Amorcée en 2004, la plus récente réforme du système sociosanitaire québécois vise le renforcement de la coordination des services en vue d’en améliorer la continuité. Selon les autorités du ministère de la Santé et des Services sociaux, l’atteinte de cet objectif passe par l’instauration de réseaux intégrés de services. Celle-ci repose sur la collaboration d’intervenants qui relèvent de différentes organisations et, au sein de celles-ci, de différentes unités. Or, on assiste en parallèle à la montée en puissance d’une logique de reddition de comptes inspirée du nouveau management public et de la Loi sur la gouverne dans le secteur de …
La dernière réforme en date du système sociosanitaire québécois vise une transformation en profondeur, non seulement des structures, mais aussi des modes de pratique des différents intervenants. D’importants changements sont en effet requis pour réaliser les objectifs de la réforme, dont l’adoption d’une responsabilité populationnelle confiée à un nouvel établissement, le centre de santé et de services sociaux (CSSS), l’élaboration de projets cliniques visant différentes clientèles et la création de réseaux intégrés de services (RIS). Or, compte tenu de la variété des contextes locaux, qu’il s’agisse de l’organisation des services ou des situations particulières que vivent les aînés, un écart …