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Les recherches apportent pour l’instant très peu d’éclairage concernant les méthodes de management utilisant les émotions, visant à soutenir le capital humain considéré comme un atout compétitif. L’objectif de cette étude est d’établir un lien entre l’impact des émotions sur le comportement physique et psychique, et un mode de management émotionnellement performant. Nous proposons un modèle conceptuel et une étude de cas réalisée auprès d’entreprises françaises. Notre recherche souligne certaines conduites managériales permettant de valoriser le capital humain et le bien-être en entreprise, qui assureront durablement la performance des employés. L’objectif de cette communication est de contribuer à la recherche …