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Les professionnels des services complémentaires doivent, tout comme les enseignants, développer leurs compétences numériques. Au cours des dernières années, plusieurs d'entre eux ont expérimenté de nouveaux processus de travail, combinant le présentiel et le virtuel. Pour les orthophonistes, l’usage de plateformes d’exerciseurs en ligne pour les élèves combiné à du travail en visioconférence pour l’évaluation et le suivi d’élèves, jusqu’à la collaboration à distance avec les parents a permis des gains importants sur le plan de la desserte de services qui se traduit par une augmentation du nombre d’élèves suivis. Nous avons également observé une facilitation du travail d’intervention et …