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Communication
Dans un contexte où les parties prenantes ont considérablement réduit leur seuil d’acceptabilité des risques liés aux comportements des entreprises et qu’elles réclament d’elles une plus grande transparence, plusieurs entreprises ont décidé de se tourner vers le concept de « responsabilité sociale de l’entreprise » (RSE). Les enjeux de ce « nouvel » engouement pour la RSE sont de taille pour le professionnel en relations publiques qui a pour mandat l’établissement d’un climat de confiance entre l’entreprise et ses parties prenantes. Paradoxalement, alors que la communication sur les « bons coups » de l’entreprise en matière de RSE a comme …
